Privacybeleid
Privacybeleid van Scorli Global Limited
Laatst bijgewerkt: 16 april 2025
Dit privacybeleid beschrijft hoe Scorli Global Limited (“de Site”, “wij”, “ons” of “onze”) jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt, gebruik maakt van onze diensten of een aankoop doet op novvo.nl (“de Site”) of op andere manieren met ons communiceert (gezamenlijk “de Diensten”). In dit beleid verwijzen “jij” en “jou(w)” naar jou als gebruiker van de Diensten – of je nu klant bent, bezoeker van de website of een andere persoon van wie wij gegevens verzamelen.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van (een deel van) de Diensten ga je akkoord met de manier waarop wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen zoals hier beschreven. Ga je niet akkoord? Gebruik dan geen van onze Diensten.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze of wettelijke, operationele of reglementaire redenen te weerspiegelen. We publiceren het bijgewerkte beleid op de Site, updaten de “Laatst bijgewerkt”-datum en ondernemen verdere acties indien wettelijk vereist.
Hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken
Om onze Diensten te kunnen leveren, verzamelen we persoonsgegevens van jou uit verschillende bronnen. De aard van de gegevens hangt af van je interactie met ons.
We gebruiken jouw gegevens om met je te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze voorwaarden te handhaven en onze rechten en gebruikers te beschermen.
Welke persoonsgegevens we verzamelen
De gegevens die we verzamelen hangen af van je gebruik van de Site. “Persoonsgegevens” zijn gegevens die jou identificeren of met jou in verband kunnen worden gebracht.
Gegevens die je direct aan ons verstrekt:
-
Contactgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
-
Bestelgegevens: factuur- en bezorgadres, betalingsbevestiging, enz.
-
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen
-
Shopgegevens: producten in winkelwagen, verlanglijst, enz.
-
Supportgegevens: alles wat je aan ons schrijft
Sommige functies vereisen dat je bepaalde gegevens verstrekt. Als je dit niet doet, kan dat je toegang tot bepaalde functies beperken.
Gegevens via cookies verzameld
We verzamelen automatisch bepaalde informatie over jouw interactie met de Diensten (“Gebruiksgegevens”) via cookies, pixels en soortgelijke technologieën. Dit kan informatie omvatten zoals apparaattype, browser, IP-adres, netwerkinformatie, enz.
Bekijk ons cookiebeleid hier: https://www.shopify.com/legal/cookies
Gegevens van derden
We kunnen ook informatie ontvangen van:
-
Shopify en andere ondersteunende platforms
-
Betaaldienstverleners (zoals kaartgegevens, factuuradres)
-
Externe technologieën (pixels, SDK’s, cookies) bij interactie met advertenties of e-mails
We verwerken deze gegevens volgens dit beleid, maar zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid of het beleid van derden. Zie het onderdeel “Websites van derden” hieronder.
Gebruik van jouw gegevens
-
Producten en diensten: betalingen verwerken, bestellingen uitvoeren, meldingen versturen, accounts beheren, retouren verwerken
-
Klantenservice: vragen beantwoorden en service verbeteren
-
Beveiliging: fraude detecteren en diensten beschermen
Beveiliging en opslag van jouw gegevens
We nemen redelijke maatregelen om je gegevens te beschermen, maar geen enkel systeem is 100% veilig. Vermijd het delen van gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen.
Cookies
We gebruiken cookies om de Diensten te verbeteren. Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan de werking van de site beïnvloeden.
Zie ons cookiebeleid hier: https://www.shopify.com/legal/cookies
Delen van gegevens
We kunnen jouw gegevens delen met:
-
Dienstverleners (zoals IT, betaling, klantenservice, logistiek, analyse)
-
Shopify en partners
-
Met jouw toestemming (bijv. social media, bezorgdiensten)
-
Bedrijfseenheden of bij juridische vereisten of bedrijfsverkoop
Categorieën gedeeld in de afgelopen 12 maanden:
-
Identificatiegegevens: contact- en bestelgegevens
-
Commerciële info: aankoop- en klantenservicegegevens
-
Gebruiksgegevens: IP-adres, browser, enz.
Ontvangers:
-
Dienstverleners en derden
-
Marketing- en zakelijke partners
-
Gelieerde bedrijven
Wij gebruiken geen gevoelige gegevens om kenmerken over jou af te leiden.
Gebruikersgegenereerde inhoud
Plaats je een recensie of andere inhoud op de Diensten, dan is deze zichtbaar voor iedereen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe anderen die informatie gebruiken.
Websites van derden
Onze Site kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid, veiligheid of juistheid. Lees hun voorwaarden zorgvuldig door.
Gegevens van kinderen
Onze Diensten zijn niet gericht op kinderen, en we verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Ben je ouder/verzorger en denk je dat we gegevens van jouw kind hebben? Neem contact op voor verwijdering.
We hebben geen feitelijke kennis dat we persoonsgegevens van kinderen onder 16 jaar “verkopen” of “delen”.